Quienes somos

La dirección de nuestra web es: https://tropicarga.com

En TropiCarga, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tus datos personales se manejen con responsabilidad y seguridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información cuando usas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que tú nos proporcionas directamente cuando:
* Registras un envío
* Rastreás tu paquete
* Llenas formularios de contacto o de registro de cliente
* Te comunicas con nosotros vía email, teléfono

Ejemplos de datos que recopilamos:

Detalles del paquete (peso, tipo de envío, fecha, costo)

Nombre y apellidos

Dirección del remitente y destinatario

Número de teléfono y correo electrónico

Información de identificación (ID o Carnet de Identidad del destinatario)

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

Mejorar nuestros servicios y soporte al cliente

Procesar y gestionar tus envíos

Proporcionarte información actualizada sobre el estado de tu paquete

Emitir facturas, comprobantes o recibos

Enviarte notificaciones importantes relacionadas con tus envíos

Compartición de datos

No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para:

• Cumplir con la entrega del paquete (por ejemplo, agencias asociadas a este fin)
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias

Nunca venderemos tu información a terceros.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El acceso a tus datos está restringido solo al personal autorizado.

Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar correcciones o actualizaciones
• Pedir la eliminación de tus datos (cuando legalmente sea posible)

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a:
📧 tropicargaexpress@gmail.com

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si lo prefieres.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio importante publicando la nueva versión en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

TropiCarga – Servicios de Envío a Cuba
📍 East Lansing, Michigan
📞 +1 (517) 673 1336
📧 tropicargaexpress@gmail.com